Congatec reçoit le Platinum Vendor Satisfaction Award de VDC Research pour sa technologie IoT & Embedded Hardware

Récompensé : le soutien de congatec à ses clients à travers des défis commerciaux et des changements technologiques dramatiques

Congatec a reçu le Platinum Vendor Satisfaction Award pour la technologie IoT & Embedded Hardware de VDC Research. Le facteur décisif qui a valu à congatec le prix est son soutien extraordinaire aux clients qui traversent des défis commerciaux et des changements technologiques dramatiques. Le prix est basé sur les notes de satisfaction des fournisseurs de plus de 700 fournisseurs de solutions edge, embarquées et IoT qui s'approvisionnent en plates-formes matérielles commerciales. La liste comprend les fabricants d'équipement d'origine, les intégrateurs de systèmes et les sociétés de services d'ingénierie.

« Les exigences de conception et les solutions ne sont pas relaxantes, pas plus que le paysage macroéconomique avec une variété de problèmes géopolitiques, environnementaux et d'approvisionnement/logistique à travers le monde. Il est maintenant plus important que jamais d'avoir un fournisseur de plate-forme technologique solide pour rester compétitif dans un environnement de plus en plus complexe et difficile », a déclaré Chris Rommel, vice-président exécutif de VDC Research.

« congatec est l'un des trois premiers fournisseurs de la catégorie cartes et modules à avoir reçu le VDC Platinum Award for Embedded and IoT Hardware Vendor Satisfaction aux côtés d'AMD-Xilinx et de PHYTEC. Nous sommes extrêmement fiers d'être en première position dans notre domaine de compétence principal des modules COM tels que COM-HPC, COM Express et SMARC, et d'avoir été reconnus par nos clients pour offrir le meilleur service de sa catégorie », déclare s'est réjoui Christian Eder, directeur du marketing produit chez congatec, après avoir reçu le prix.

L'obtention du statut de platine est une base solide pour le développement futur de congatec, car la fidélité des clients est élevée : 79,2 % utiliseront certainement ou probablement le même fournisseur. Cependant, il reste encore un énorme potentiel de clients à acquérir : plus de 20 % de tous les fournisseurs qui s'approvisionnent en plates-formes matérielles commerciales ne savent pas s'ils souhaitent changer de fournisseur (16,7 %) ou vont certainement ou probablement changer de fournisseur (3,8 %). Convaincre ces clients sera plus facile avec une telle excellente note des services, qui simplifient l'utilisation de la technologie informatique embarquée, en plus des différentes fonctionnalités matérielles.

VDC classe également dans son enquête les critères techniques les plus importants pour la sélection des cartes et des modules. Premièrement, la qualité et la fiabilité des cartes, suivies de la capacité d'interconnexion flexible haute performance et du type de processeur. La longue disponibilité des produits, ainsi que les environnements logiciels et les bibliothèques, sont les autres critères importants lors de l'achat de cartes et de modules. Les fournisseurs qui ne peuvent pas non plus fournir d'excellents résultats dans ces catégories n'obtiendront jamais le statut de platine. En ce sens, le prix est également une distinction pour l'excellence des produits, qui est une force particulière de congatec en tant que premier fournisseur mondial dans ce domaine.

Pour plus d'informations sur les 2022 VDC Research IoT & Embedded Hardware Vendor Satisfaction Awards 2022 et sur la large gamme de produits et services de congatec, visitez le site Web de Congatec.