Par Dave Doherty, président de DigiKey
Le monde change et évolue plus rapidement que jamais. S’il fallait auparavant des années pour concevoir et lancer un nouveau produit ou une nouvelle technologie, cela se fait désormais en quelques mois. C’est une période passionnante pour faire partie de l’industrie électronique, et tous les acteurs de la chaîne de conception doivent « intensifier leurs efforts » pour répondre aux besoins des clients.
Croissance projetée du marché
On me demande souvent où j’espère grandir l’année prochaine. Je peux affirmer avec certitude que tout problème que nous tenterons de résoudre en tant que société sera lié à la technologie et, par conséquent, aux opportunités de croissance pour notre industrie.
- L’évolution des véhicules électriques et hybrides en est à ses balbutiements et le marché devrait encore se développer considérablement, entraînant une quantité nettement plus importante de composants électroniques dans chaque véhicule.
- L'intelligence artificielle (IA) transforme notre façon de vivre, de travailler et de prendre des décisions rapides. J'approfondirai plus tard ce que DigiKey fait avec l'IA.
- Les énergies alternatives continuent de croître et d’évoluer en importance et en échelle. Les grandes fermes de serveurs construites pour prendre en charge l’IA et l’essor des véhicules électriques ne font qu’augmenter le besoin de production et de transmission d’énergie supplémentaires et efficaces. Le changement climatique a également accru la demande de solutions solaires et éoliennes plus efficaces et d’autres technologies durables.
- Les besoins en matière de santé augmentent à mesure que de plus en plus de personnes, en particulier les baby-boomers, atteignent un âge où ils ont besoin de plus de soutien. Comment notre système de santé va-t-il perdurer ? Comment la technologie peut-elle améliorer la vie de cette population ? Relever ces défis continuera de stimuler l’innovation, notamment en ce qui concerne les solutions de diagnostic et de traitement à domicile.
Prévisions pour le prochain cycle industriel
DigiKey est un leader du secteur depuis plus de 50 ans. Nous avons fait partie des cycles du secteur et avons appris à maintenir une perspective à long terme, en investissant dans les moments les plus bas pour nous préparer aux plus hauts. Il est plus facile de le faire lorsque vous n'avez pas à répondre aux besoins des actionnaires, mais plutôt à vous concentrer sur les parties prenantes, la communauté du design et les professionnels des achats.
Sans aucun doute, les derniers cycles ont été plus extrêmes et plus soudains. Le pic de 2018 a été suivi d’un état désastreux dû à la pandémie au premier semestre 2020, suivi d’un état totalement imprévu de contraintes d’approvisionnement et d’une augmentation de la demande en 2021 et en 2022. Le prochain cycle en 2025, à notre connaissance, sera bien plus intense. plus graduel, durable et constant que les cycles récents. Les délais de livraison des produits ont été réduits dans de nombreux secteurs, augmentant ainsi la disponibilité des stocks. Mais ne vous reposez pas sur vos lauriers. Les conditions actuelles sont disparates : certaines technologies ont réduit leurs délais de livraison, tandis que d’autres se sont stabilisées et certaines continuent de s’allonger. C'est pourquoi nos clients les plus intelligents se concentrent sur les meilleures pratiques de conception et de fabrication en gardant à l'esprit la flexibilité. Essayer de prédire les cycles dans notre secteur est aussi compliqué que d'être un trader à Wall Street. C'est donc une bonne idée de travailler de manière flexible dès le début et de se préparer au prochain cycle.
Rôle croissant de l’IA dans l’électronique : l’IA change notre façon de penser et d’apprendre. Les données sont au cœur de l’IA et, en tant que distributeur de commerce électronique axé sur le numérique, elles sont notre pierre angulaire. Comme de nombreuses entreprises, nous sommes enthousiasmés par le potentiel de l’IA, mais nous devons bien sûr être intelligents dans son utilisation. Avant de faire quoi que ce soit en contact direct avec le client, nous avons lancé plusieurs pilotes internes utilisant l'IA, et nous avons beaucoup appris.
Nous avons créé notre propre plateforme d'IA pour aider à établir des programmes pilotes dont nous pouvons tirer des leçons. Les codes HTS (Harmonized Tariff Schedule) et les codes d’exportation ECCN sont deux domaines que nous avons expérimentés. Chaque pièce que nous vendons nécessite un code de classification pour se conformer aux réglementations d'exportation. Rester à jour avec toutes les normes et exigences nécessite le soutien de plusieurs techniciens à temps plein. Mais avec cette nouvelle plateforme d'IA, qui attribue avec précision un code à une pièce, nous avons libéré le temps de nos techniciens afin qu'ils puissent gérer davantage de fonctions orientées client.
Nous sommes également enthousiasmés par l’évolution des applications frontales d’IA. Au lieu qu'un client doive effectuer une recherche sur notre site par numéro de produit, il pourra trouver les fournitures dont il a besoin simplement en expliquant ce qu'il souhaite faire avec ce produit. Par exemple, un client peut dire : « Je recherche un condensateur avec une tolérance/plage de tension/température/etc spécifique. spécifique" et, grâce à l'IA, un produit qui répond à ces besoins peut être identifié.
À l’avenir, nous pensons que l’IA jouera un rôle important dans le support technique et aidera nos clients dans la conception, le dépannage et les prévisions.
Nouvelles offres de services chez DigiKey
Nous nous efforçons toujours d'offrir de nouvelles capacités et de nouveaux services pour aider nos clients et compléter notre objectif continu d'être un tapis roulant d'avant-garde. Un service qui nous passionne est celui de notre partenaire. Cette plateforme distante donne accès à ses outils de simulation qui modélisent des environnements complexes chaque fois que les clients en ont besoin. Ces outils de simulation peuvent être coûteux et de nombreux clients n’en ont besoin que pendant une courte période. Avec LabsLand, nos clients peuvent essentiellement « louer » ces outils, ce qui est plus économique et efficace que de les acheter directement.
Nous nous engageons à contrôler nos partenaires et nos produits afin que les clients puissent être assurés que s'ils sont en stock chez DigiKey, cela constitue un indicateur positif qu'ils peuvent être envisagés en toute sécurité.
L'avenir de l'industrie des semi-conducteurs
Ces dernières années, nous avons beaucoup appris sur l’importance de ne pas produire de matière première ou de produit de valeur presque entièrement dans une seule zone géographique. Je suis enthousiasmé par la loi CHIPS, qui stimulera la recherche, le développement et la production de semi-conducteurs aux États-Unis. Cependant, il s’agit d’un long processus et le développement d’une usine de fabrication pleinement opérationnelle prend des années, et non des mois.
En attendant, DigiKey s'engage à proposer les bons produits dans nos rayons afin de pouvoir les livrer rapidement à nos clients, quel que soit l'endroit où se trouve le fournisseur ou le client, et à continuer de fournir une logistique de classe mondiale.
Si je peux donner aux lecteurs un seul conseil pour l’avenir, c’est que le moment est venu de se préparer et d’investir, et non de reculer. C'est une période passionnante pour notre secteur et je suis incroyablement optimiste quant à ce qui nous attend. Le monde compte sur les solutions de tables à dessin de nos clients et nous sommes fiers de jouer un petit rôle en permettant leur innovation.
