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Pourquoi se concentrer sur les questions environnementales, sociales et de gouvernance est logique pour Murata – et pour votre entreprise

Murata Minatomiraï

Les entreprises existent pour réaliser des profits, et à moins qu’elles ne soient correctement mesurées et gérées, réglementées et examinées, la recherche du profit peut fausser leurs opérations et conduire à des actions qui sont mauvaises pour leurs clients, mauvaises pour leurs prospects et mauvaises pour la planète. Les entreprises peuvent se plaindre de la réglementation, mais les clients sont heureux qu'il ne soit plus légal de falsifier la farine à pain avec de la craie, de mettre du plomb dans l'essence ou de vendre de l'huile de serpent comme médicament.

La réglementation, dans son sens le plus large, ne doit pas nécessairement être imposée de l'extérieur, mais peut découler du désir d'une entreprise de gérer ses opérations de manière éthique et efficace. Par exemple, l’application diligente des normes de santé et de sécurité sur les chantiers de construction protège les travailleurs des préjudices potentiels, maintient leur productivité et montre aux travailleurs que leurs contributions sont valorisées. Cette diligence montre également aux clients qu’ils ont affaire à une organisation sérieuse.

Des entreprises comme Murata pratiquent ce type d'autorégulation en intégrant la préoccupation des questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG-Environnement, Sociétal, Gouvernance) dans leurs perspectives de gestion et leurs opérations. Ils utilisent les objectifs de développement durable des Nations Unies et d'autres systèmes de certification spécifiques à un secteur ou à un problème pour les aider à structurer leurs efforts et à évaluer leurs progrès. Mais en quoi l’engagement sur les questions ESG aide-t-il réellement les entreprises ?

À l’heure actuelle, l’argument en faveur de la protection de l’environnement devrait être bien accepté par tout le monde. Nous n’avons qu’une seule planète, nous n’avons qu’une seule biosphère, et nous devons en prendre soin si nous voulons survivre et prospérer. Cependant, la pression du profit continue de conduire certaines entreprises à agir contre les intérêts de leur environnement d’accueil, avec des conséquences souvent désastreuses à court et à long terme. Ne pas assumer la responsabilité de ces « externalités négatives » nuit également à la prise de décision des entreprises. Si la seule façon de réaliser des bénéfices est de polluer l’environnement, vous faites peut-être les choses de la mauvaise manière ou faites les mauvaises choses. En fait, votre entreprise est subventionnée par l’environnement et par tous ceux qui en dépendent.

La durabilité fait du souci de l’environnement une pratique professionnelle. Il existe des mesures évidentes que toute entreprise peut prendre pour accroître sa durabilité. Par exemple, Murata a introduit les énergies renouvelables dans sa production dès qu'elles ont été disponibles sur le marché et a étendu l'utilisation des énergies renouvelables jusqu'à atteindre RE100. Ces étapes contribuent à décarboniser vos opérations.

Ce type de réflexion peut se propager assez rapidement dans une entreprise. Par exemple, certaines entreprises s’appuient sur des matériaux, tels que les minéraux de terres rares, dont l’offre est limitée. Murata tente déjà d'éviter d'éventuelles « sécheresses de matériaux » en remplaçant ceux dont l'offre est limitée par des alternatives plus disponibles. Elle développe également des techniques permettant de récupérer les matériaux rares des produits une fois leur durée de vie terminée. En tant que stratégie commerciale, la durabilité peut être comprise comme une tentative de résoudre des problèmes difficiles maintenant, avant qu’ils ne deviennent des problèmes impossibles à l’avenir.

L’attention portée aux questions sociales reconnaît que les personnes sont vitales pour toute entreprise et que les traiter de manière appropriée est à la fois éthique et bon pour les affaires. Murata reconnaît depuis longtemps cette vérité et l'exprime dans des principes de fonctionnement tels que sa politique de base d'activités de contribution à la société et à la communauté. Selon cette politique, Murata veut être « une entreprise dont la présence dans les communautés locales est une source de fierté et de joie pour ces communautés, ainsi qu'une entreprise où nos employés se sentent fiers et heureux de travailler ». Grâce au dialogue avec un large éventail de parties prenantes, y compris les résidents locaux, Murata s'engage dans des activités qui développent les communautés et favorisent une société plus durable.

S'engager à bien traiter les travailleurs est impératif, mais intégrer cet engagement dans les principes opérationnels et les pratiques de gestion d'une entreprise permet de maintenir l'accent sur l'importance de le faire pour les employés, les clients et l'entreprise, même dans les moments difficiles.

Il est important de se concentrer sur la gouvernance, car le travail d'une entreprise consiste à gérer efficacement l'argent de ses propriétaires et de ses actionnaires, en organisant ses opérations pour augmenter la valeur de ces investissements de manière éthique. Des stratégies de gestion qui contribuent à améliorer la prise de décision, à accroître la transparence et à protéger contre les mauvaises pratiques, à renforcer la confiance des actionnaires et à renforcer le lien de confiance entre l'entreprise et les actionnaires. Et c’est ce lien de confiance qui peut contribuer à pérenniser une entreprise et à la mener à travers des moments difficiles.

Les stratégies de gestion peuvent également contribuer à favoriser un bon comportement au sein de l’entreprise, même lorsque les objectifs et les mesures à court terme encouragent des stratégies moins anodines. Par exemple, Murata a introduit un système interne de tarification du carbone. Cela aide les unités opérationnelles, telles que les usines, à reconnaître que même si leurs opérations sont particulièrement sensibles aux calculs de profits et pertes à court terme, elles peuvent être tentées de reporter les investissements dans les plans d'atténuation des émissions de carbone. À long terme, cela est plus rationnel d'un point de vue économique. de vue pour continuer avec eux. Murata dispose également d'un plan de promotion des investissements durables conçu pour parvenir à un changement similaire dans le comportement de gestion.

La raison la plus impérieuse d’intégrer les préoccupations ESG à votre stratégie de gestion est peut-être que les entreprises pourraient bientôt y être contraintes, sinon par la réglementation, du moins par des clients de plus en plus exigeants. Les entreprises qui cherchent à prendre davantage en compte les questions ESG dans leurs propres opérations ont besoin que leurs fournisseurs le fassent également, afin de garantir que leurs efforts internes ne soient pas compromis par des fournisseurs contraires à l'éthique. Les clients finaux sont de plus en plus intéressés par les stratégies ESG lorsqu’ils prennent des décisions d’achat et souhaitent souvent interroger les chaînes d’approvisionnement des fournisseurs potentiels. Les tentatives visant à blanchir les actes répréhensibles d'un fournisseur par le biais de vos propres activités ESG peuvent entraîner des risques pour la réputation de votre entreprise.

L’ESG offre un cadre utile pour réfléchir à la manière dont une entreprise devrait fonctionner, à mesure que nous comprenons de plus en plus notre impact sur l’environnement, le coût social des choses que nous fabriquons et achetons, et l’importance d’une bonne gouvernance comme contrepoids au pouvoir. . Pour certaines entreprises qui ont toujours mis l’accent sur les bénéfices avant tout, les préoccupations ESG peuvent sembler une distraction. Pour d’autres, qui ont réfléchi un peu plus à leur rôle dans la société, ils peuvent apparaître comme un outil utile pour prendre des mesures pratiques visant à améliorer leur citoyenneté d’entreprise.

Murata suit ce chemin depuis un certain temps maintenant et reflète ses apprentissages dans son objectif déclaré de « créer un cercle vertueux de valeur sociale et de valeur économique ». Espérons que d’autres apprendront bientôt à suivre leur exemple, pour le bien de tous.

Centre d'innovation Minato Mirai